O e-mail tem papel fundamental nas vendas online e isso você já sabe. Mas se acha que o único propósito do e-mail é divulgar as suas ofertas e produtos, está enganado! Enquanto o e-mail marketing é enviado de forma massiva, com o propósito de atrair novos clientes, o e-mail transacional, como próprio nome diz, consiste […]
Diferente do que muitas pessoas pensam, o SMS ainda não morreu. Pelo contrário, ele ainda é um meio muito eficiente de se comunicar. É claro que hoje possuímos outras maneiras de enviar mensagens, como o Whatsapp por exemplo. Mas e quando os principais meios de comunicação falham, para quem recorremos? Pois é, ele mesmo! Não […]
Como todos sabemos, a área de vendas é o motor de toda empresa. É lá que acontece a principal e mais importante atividade. Sabemos que uma venda perdida ou malfeita, pode ocasionar sérios problemas. Para qualquer empresa uma venda representa muita coisa, mas para uma pequena empresa a importância é ainda maior. E fidelizar esse […]
Todo mundo gosta de se sentir querido. Muitas vezes, as empresas possuem ligações emocionais com seus clientes através de seus produtos ou serviços. Um caso famoso é o da empresa Zappos, loja online de sapatos, no qual celebrou um casamento de dois clientes dentro da própria empresa! Demonstre que você se importa O fato é […]
A comunicação interna nas empresas é essencial, afinal, seus funcionários precisam se sentir confortáveis para realizar sempre um melhor trabalho. Mas, apesar de parecer simples, a comunicação interna pode ser um pesadelo dentro das empresas e causar várias falhas no entendimento da mensagem. Mesmo assim, para algumas empresas, termos como “automatizar a comunicação” geram calafrios. […]
Parece mentira, mas já estamos em Novembro! O Natal e Ano Novo estão logo ali, mas ainda antes… temos a Black Friday no dia 23 deste mês. Você já programou suas campanhas de e-mail para a data? Se sim, ótimo! Se não… corre! Mas lembre-se: neste momento, as pessoas estão sendo bombardeadas de ofertas. O […]
Comunicar-se com seu público, através de qualquer canal, requer muita atenção e cuidado. Quanto ao e-mail marketing, mesmo que você tenha planejado e revisado a campanha, algum erro pode passar batido. Mas calma, cometer erros é normal! Se você não pôde evitá-los, precisa ao menos saber como agir para consertá-los. Mas afinal, como corrigir o […]
A comunicação é parte necessária na vida de qualquer pessoa. Para as empresas é vital. Uma empresa que não sabe se comunicar, não sobrevive. Portanto, todas as pessoas e empresas devem se atentar em fazer a melhor comunicação possível. Para as empresas, isso é sempre um grande objetivo. Mas como estar sempre se comunicando da […]
