Em 2009, 24% da receita total com vendas, principalmente no mercado de CRM, foi gerada com SaaS; Para este ano, a entidade prevê que este número chegue a 26%.
O Gartner divulgou um relatório nesta sexta-feira (23) que revela que as aplicações empresariais de SaaS (software como serviço) devem superar a quantia de US$ 8,5 bilhões em 2010. Isto representa 14,1% frente aos US$ 7,5 bilhões registrados em 2009.

Após uma década de uso, esta modalidade de comercialização de software em que as organizações pagam apenas pela utilização das aplicações, tem crescido, principalmente na área de gestão do relacionamento com o cliente (CRM). No ano passado, 24% da receita total com vendas do mercado de CRM foi gerada com SaaS. O Gartner prevê que este número chegue a 26% em 2010.

Fonte: Ipnews

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